sıkça sorulan sorular
Doğrucan Mobilya hangi bölgelere hizmet vermektedir?
Yeşilova, Çiğli, Karabağlar ve Kısıkköy'de kurulu 8 mağazamızla, başta İzmir olmak üzere tüm Ege'lilere hizmet veriyoruz. Ürünlerimizi Ege'nin her yerine, Bandırma ve Çanakkale'ye ücretsiz gönderiyoruz. Bunun yanında ülkenin diğer bölgelerinde ve yurtdışında yaşamakta olan vatandaşlarımıza da uygun koşullarla sık sık ürün gönderiyoruz.
İletişim sayfamıza buradan ulaşabilirsiniz. Dilerseniz size en yakın mağazamıza telefon edebilir veya iletişim formunu kullanarak sorularınızı gönderebilirsiniz.
Haftanın hangi günleri hizmet veriyorsunuz?
Haftanın yedi günü hizmet vermekteyiz. Mağazalarımız Pazar günleri 10:30-20:00 arası, diğer günler ise 09:00-20:00 arası açık bulunmaktadır.
İzmir dışı teslimatlarda kargo-teslimat ücretleri ne kadardır?
Doğrucan ayrıcalıklarından yalnızca İzmirliler değil, tüm Egeliler aynı koşullarla faydalansın diye, Egenin her yerine, bunun yanında Bandırma ve Çanakkale'ye ücretsiz teslimat yapıyoruz.
Ülkenin diğer bölgelerine de oldukça makul ücretlerle ürün gönderiyor, montajını kendi ekibimizle yapıyoruz.
Doğrucan Mobilya'nın tüketiciye yaklaşımı nasıldır?
Verdiğimiz hizmetin deneyimine güvenerek, müşteri memnuniyetinde iddialıyız!
Her ürün gibi mobilyada da arıza oluşabilmektedir. Önemli olan, mağazanın satış sonrasında da desteğini devam ettirmesidir. Biz bu desteği ilke edinerek büyüdük. Binlerce ailenin evinde Doğrucan ürünleri kullanılıyor. Yaşanan sıkıntıların bize iletilmesinin ardından, ürünlerimizde en kısa sürede sorunları gideriyoruz.
Sloganımızda da dediğimiz gibi, "Doğrucan Mobilya, Dostluğun Kapısı".
Mobilya depolama hizmetiniz var mı?
Özellikle evlenecek çiftleri düşünerek, onlar evleri hazır olana kadar gönül rahatlığıyla mobilyalarını seçebilsinler diye, Doğrucan Mobilya'dan alınan mobilyalara ücretsiz depolama hizmeti veriyoruz. Müşterimiz ve evi hazır olduğunda, en iyi şekilde depoladığımız ürünleri büyük bir özenle evlerine yerleştiriyoruz.
Mağazalarınızın yerleri nerededir?
İzmir'de Yeşilova, Çiğli, Karabağlar ve Kısıkköy'de 8 mağaza ile hizmet vermekteyiz. Mağazalarımızın yerlerini ve iletişim bilgilerini buradan öğrenebilirsiniz.
Doğrucan Mobilya outlet ürün satıyor mu?
Yeşilova, Çiğli ve Kısıkköy'de bulunan Outlet Mağazalarında outlet ürünleri çok ekonomik fiyatlarla satışa sunmaktayız.
Outlet mağazalarımızdaki ürünlere, gezdiğiniz kategorinin filtre seçeneklerinden "outlet"i kullanarak ulaşabilirsiniz.
Doğrucan Mobilya kampanya düzenliyor mu?
Biz, kampanyalarını süreklileştirmiş bir firmayız. Kriz zamanlarında bile, insanları uygun koşullarla mobilya sahibi yapmaktan vazgeçmedik. Farklı bütçelere uygun olacak şekilde düzenlediğimiz kampanyalar, fiyatlarıyla rakipsizdir. Kampanyalarımız hakkında buradan bilgi alabilir, veya size en yakın mağazamızı arayabilirsiniz.
Ödemelerde nakit, kredi kartı, senet seçeneklerinden birini tercih edebilirsiniz.
Doğrucan Mobilya sosyal ağlardan takip edilebilir mi?
Yeni kampanyalarımız ve uygun fiyatlı ürünlerimizi duyurduğumuz Facebook ve Twitter sayfalarımızı takip ederek siz de fırsatlardan kolayca haberdar olabilirsiniz. Ayrıca kayıt olarak fırsatların size e-mail ve sms olarak ulaşmasını sağlayabilirsiniz.
